Гарантии

В сети салонов оптики «Хрусталик» мы предоставляем гарантию на очки, включая оправу и линзы. Гарантийный срок может варьироваться в зависимости от конкретного продукта, и мы всегда детально объясняем условия гарантии перед покупкой.

Обычно на оправу предоставляется гарантия от производителя, которая обычно длится от 1 до 2 лет в зависимости от бренда и типа оправы. В случае обнаружения производственных дефектов, мы предложим вам бесплатный ремонт или замену оправы в рамках гарантийного срока.

Что касается линз, мы также предоставляем гарантию на качество и стойкость покрытий. Гарантийный срок для линз может варьироваться в зависимости от материала и типа покрытия, обычно это 6-12 месяцев. При обнаружении дефектов или проблем с покрытиями, мы гарантируем бесплатную замену линз в рамках гарантийного срока.

Однако, важно отметить, что гарантийный случай включает только производственные дефекты или неправильную работу, но не покрывает повреждения, вызванные случайными обстоятельствами, неправильной эксплуатацией или утратой. Поэтому мы также рекомендуем обращать особое внимание на правила ухода и эксплуатации очков, чтобы они служили дольше и лучше.

Наша цель — обеспечить довольство и комфорт наших клиентов, поэтому если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с гарантией на очки, пожалуйста, обратитесь к нашей команде сотрудников, и мы с удовольствием вам поможем.